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Preguntas Frecuentes

Actualmente, no manejamos créditos directos con Skytech , manejamos pagos en efectivo, consignación, transferencia bancaria y tarjetas, crédito o débito. Si deseas pagar por cuotas, la opción disponible es a través de tu tarjeta de crédito.

Actualmente no ofrecemos pago contra entrega.

Todos los pedidos deben ser pagados antes del envío o entrega, ya sea mediante transferencia, consignación bancaria o tarjetas débito y crédito.

Puedes realizar tu compra con total tranquilidad: en Sky Tech garantizamos el proceso y la entrega de tu producto. Si necesitas validar información adicional o deseas mayor seguridad antes de pagar, puedes solicitarle al asesor los documentos o datos que requieras.

Puedes elegir recoger el producto en nuestro local o solicitar envío por transportadora. Los envíos dentro de Bogotá suelen tardar entre 1 y 2 días hábiles.

A nivel nacional:
Los envíos al resto del país se realizan únicamente por transportadora. El tiempo de entrega puede variar entre 3 y 6 días hábiles, dependiendo de la ciudad destino y de la empresa transportadora seleccionada.

El costo del envío lo asume el cliente. En Sky Tech enviamos los productos asegurados por el valor total del artículo, ya que esto protege tu compra ante cualquier imprevisto.

Si deseas disminuir el valor del seguro o enviar el producto sin él, puedes solicitarlo antes del despacho; sin embargo, ten en cuenta que en caso de robo, pérdida o daño, la transportadora solo responderá por el monto asegurado. La decisión final sobre el seguro del envío es responsabilidad del cliente.



Los equipos que ya hayan superado su periodo de garantía, así como productos adquiridos en liquidación o accesorios considerados consumibles, tampoco están cubiertos a menos que presenten un defecto de fábrica.

Nuestros precios pueden variar en cualquier momento, ya que dependen del stock disponible, la demanda y las actualizaciones del mercado tecnológico. Por esta razón, el valor mostrado al momento de la compra puede cambiar de un día a otro.

Te recomendamos confirmar siempre el precio actualizado con uno de nuestros asesores antes de realizar tu pedido.

Para más detalles sobre variaciones de precio y políticas comerciales, puedes consultar nuestros Términos y Condiciones.

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